Можно ли вернуть в магазин обувь если она неудобная

Можно ли вернуть в магазин обувь если она неудобная

Как вернуть неудобную обувь?

Если обратиться непосредственно к законодательству, то в соответствии со статьей 18 пунктом 1 закона «О защите прав потребителей», покупатель, обнаружил изъяны в купленном товаре, может:

Можно ли вернуть или обменять обувь? О том, как сдать обувь без чека, читайте тут. Стоит остановиться более детально на том, как себя вести в ситуации, когда обувь просто не подошла по каким-либо причинам: Обычно продавцы, зная нормы законодательства, стараются урегулировать конфликт, не прибегая к решению вопроса в судебном порядке. Однако решить все мирным путем не всегда удается.

Если же прийти к общему знаменателю не получилось, то далее возможно применить следующий порядок действий:

Как вернуть обувь в магазин

При покупке обращайте внимание на маркировку, важные ее элементы: Иная информация, которую вы должны получить при покупке:

  1. Условия, на которых приобретается товар.
  2. Цену на обувь в рублях.
  3. Сведения об устранении каких-то недостатков обуви, которые предшествовали продаже.
  4. Срок службы.

Дома внимательно изучите купленный товар. Хорошо ли застегивается молния?

Устойчив ли каблук? Оцените проклейку швов, кожу на состояние царапин и дефектов.

Один раз побывав на улице, обувь потеряет свое изначальное состояние. Собираясь в магазин, приготовьте:

  1. Полный комплект: коробку, дополнительные аксессуары (набойки, пакетики с цеолитом), защитные пакеты;
  2. Чек и паспорт.

Обратитесь к продавцу или управляющему.

Настройтесь на поиск компромисса. Даже если обувь была куплена с большой скидкой обменять вам ее обязаны. Напоминаем, главное, чтобы подошва и стельки были идеально новыми.

Специфично начало течения гарантийного срока. Оно зависит от вида обуви. Для сезонной он исчисляется с момента наступления соответствующих промежутков, которые устанавливаются субъектами РФ.

Законом установлено, если качество купленной обуви оказалось ненадлежащим, покупатель может потребовать следующее:

  • вернуть деньги;
  • обменять пару на похожую;
  • устранить недостатки за счет магазина;
  • уменьшить стоимость вещи, учитывая дефекты;
  • обменять на другую модель с доплатой или возвратом части денег.

Правила возврата обуви в магазин: Когда продавец необоснованно отказывается осуществить возврат обуви в магазин, необходимо выразить свои доводы в виде претензии (смотри пример).

Например, для столицы Правительством Москвы установлены следующие сроки наступления сезонов: Для внесезонной (домашние тапочки) гарантийный срок отсчитывают с момента покупки или получения товара (если покупка осуществлялась через интернет-магазин).

По истечении срока:

  • требования удовлетворяются полностью или частично;
  • предоставляется мотивированный отказ.

С последним можно смело идти в суд за защитой своих прав.

Этот шаг – досудебное урегулирование спора. В самой претензии укажите: Претензия, рассматривается продавцом в течение 7, а если нужна помощь экспертов – 20 дней.

Как вернуть обувь в магазин

При покупке обращайте внимание на маркировку, важные ее элементы: Иная информация, которую вы должны получить при покупке:

  1. Условия, на которых приобретается товар.
  2. Цену на обувь в рублях.
  3. Сведения об устранении каких-то недостатков обуви, которые предшествовали продаже.
  4. Срок службы.

Дома внимательно изучите купленный товар. Собираясь в магазин, приготовьте:

  1. Полный комплект: коробку, дополнительные аксессуары (набойки, пакетики с цеолитом), защитные пакеты;
  2. Чек и паспорт.

Обратитесь к продавцу или управляющему.

Хорошо ли застегивается молния? Устойчив ли каблук? Оцените проклейку швов, кожу на состояние царапин и дефектов. Один раз побывав на улице, обувь потеряет свое изначальное состояние.
Настройтесь на поиск компромисса.

Специфично начало течения гарантийного срока.

Даже если обувь была куплена с большой скидкой обменять вам ее обязаны. Напоминаем, главное, чтобы подошва и стельки были идеально новыми.
Оно зависит от вида обуви. Для сезонной он исчисляется с момента наступления соответствующих промежутков, которые устанавливаются субъектами РФ. Например, для столицы Правительством Москвы установлены следующие сроки наступления сезонов: Для внесезонной (домашние тапочки) гарантийный срок отсчитывают с момента покупки или получения товара (если покупка осуществлялась через интернет-магазин).

Законом установлено, если качество купленной обуви оказалось ненадлежащим, покупатель может потребовать следующее:

  • вернуть деньги;
  • обменять пару на похожую;
  • устранить недостатки за счет магазина;
  • уменьшить стоимость вещи, учитывая дефекты;
  • обменять на другую модель с доплатой или возвратом части денег.
Рекомендуем прочесть:  Скока стоият намера н199ем190

Правила возврата обуви в магазин: Когда продавец необоснованно отказывается осуществить возврат обуви в магазин, необходимо выразить свои доводы в виде претензии (смотри пример). Этот шаг – досудебное урегулирование спора.

В самой претензии укажите: Претензия, рассматривается продавцом в течение 7, а если нужна помощь экспертов – 20 дней. По истечении срока:

  • требования удовлетворяются полностью или частично;
  • предоставляется мотивированный отказ.

С последним можно смело идти в суд за защитой своих прав.

Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях

Тогда можно написать претензию на их действия. Совет: возможно, предварительно потребуется юридическая помощь. Это поможет избежать лишних растрат в последствии и понять, имеете ли вы право на компенсацию за товар.

Также полезно знать закон о правах потребителей и ссылаться на него при разговоре с продавцом. Если ваши усилия по устному урегулированию проблемы ни к чему хорошему не привели, действуйте в следующем порядке: Совет: при изложении ссылайтесь на закон.

  • Укажите четко свои требования по устранению проблемы: возврат средств, обмен и тому подобное.
  • В конце — дата и подпись.
  • Укажите список прилагаемых документов.

Важно: если продавец отказывается принять письменную претензию, отправьте ему письмо с уведомлением.

Копия квитанции об отправке такого письма является достаточным основанием для того, чтобы суд считал продавца уведомленным.

Можно ли вернуть обувь если она не удобна

Последней инстанцией в такой ситуации является суд.

Обувь может являться сезонным товаром, поэтому срок гарантии на нее может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона. Срок возврата Возврат обуви возможен в течение срока гарантии, а если гарантия не установлена или закончилась, то в течение двух лет с момента передачи обуви или наступления соответствующего сезона.

вещь должна выглядеть не тронутой, идеально новой, как будто ее и не покупали. Другое дело, если неудобна из- за брака.

Тут нужно возвращать, но по другой причине. Нет! Вы же ее одели уже, то есть товарного вида у этой убуви нет.

Потребителю дается 14 календарных дней для того чтобы понять удобна она вам или нет. Магазин куда денет эту пару, одетую ее уже ни кто и не оденет.

Последней инстанцией в такой ситуации является суд. Действующее законодательство предусматривает возможность вернуть в магазин даже «выгулянную».

Но это не значит, что каждый может пользоваться товаром бесплатно , поносив и забрав деньги обратно. Критерии обуви, подпадающей под возврат по правилу 14 дней и той, которая уже носилась, существенно разнятся . Это предусмотрено положениями ст.

Мужчины чаще ценят функциональность обуви в защите от непогоды, женщины используют очередную пару как выигрышный способ продемонстрировать собственную привлекательность, хотя и в ущерб здоровью ног. Однако, помимо субъективных ощущений, есть ещё и общеизвестные правила. Эксперты сходятся во мнении, что хорошая обувь — это: Насколько Ваши ноги свободны от обстоятельств, заставляющих носить не совсем удобную и комфортную обувь?

Представьте ту легкость и свободу, ощущаемою ранним летним утром, на рассвете, при ходьбе босиком по дышащей тёплой земле. Обувь резиновая, думаю по ним не видно, что носили, тем более 1 раз, наверняка еще резиной пахнут.

Мойте, укладывайте в коробку и несите в магазин. А то, что ее надевает на примерку каждый день куча разных людей, не смущает комментатора 5?

Автору — помойте, вытрите и несите сдавать. Вам правильно советуют. Если спросят — скажете, что передумали.

Или к плащу не подошли. Да прям,я знаю что можно вернуть вплоть до того,что цвет разонравился!

  1. если товар бракованный (подошва отпала после первой носки, натирает, носки жмут, левая и правая босоножка разные и т.д.);
  2. в течении 14 дней по любому поводу;
  3. если покупка не подошла по комплектации и т.д.

Более подробную информацию по вопросам возврата товаров (как качественных, так и нет) можно найти, изучив закон о защите прав потребителей.

Можно ли вернуть детскую обувь если она неудобная

09 Ноября 2012, 12:22 Есть вопрос к юристу?

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Гарантия по закону может предоставляться магазином и сроки ее не должны быть меньше месяца.

Обычно магазин предоставляет гарантию на срок от месяца до трех месяцев.

По гарантии потребитель может сдать некачественную и получить деньги, но важно уточнить с какого дня отсчитывается период магазином.

По закону существует два основных способа отсчета гарантии: Продукция, предназначенная для круглогодичной носки – с момента приобретения в магазине; Сезонные пары со временем наступления данного сезона. В общем, для каждой ситуации можно найти рациональное решение.

Опытные юристы подскажут к кому вам обратиться именно в вашем случае, даже если прошел срок в 14 дней. Главное соблюсти гарантийный срок. У он редко составляет больше месяца.

Однако начинает течь лишь со дня наступления сезона, а не со дня покупки.

В каких случаях нельзя вернуть или обменять Гарантийный срок распространяется на сдачу только бракованной и дефективной обуви.

Возврат купленной со скидкой Нередко чтобы повысить спрос и побыстрее продать туфли, продавец может уценить их. Причины неудобства обуви для ношения могут быть самыми разными: как неправильная колодка самой обуви, так и несоответствие размеру или особенностям ноги покупателя.

Думаю, в любом случае, Вам стоит обратиться в магазин с указанием данного дефекта.

Возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки?

18 закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков». Наиболее распространенными производственными дефектами обуви являются: Соответственно, вернуть натирающую или некомфортную в носке обувь реально, если ее дефекты будут признаны таковыми, которые ограничивают эксплуатационные свойства.

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. 2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. 3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Можно ли вернуть в магазин обувь если она неудобная

Расписал для вас реально рабочие стратегии, не сложные в применении. Если не подходит, если кассовый чек сохранили, если все этикетки на месте, если на одежде нет следов износа (в том числе стирки и т.д.), то смело несите её в магазин.

Сразу хочу предупредить, что по данному правилу нельзя менять некоторые товары.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Всего хорошего. юрист Манин Владимир Петрович Россия, Иваново | Отзывов: 10838 | Ответов: 30691 23.09.2019 в 11:34 Отказ в обмене товара на основании ст. 25 ЗоЗПП вызван, видимо, мнением продавца о том, что обувь ношенная.

Если обувь отправляют на экспертизу на предмет установления носилась оно или нет, то это право продавца. Удачи. Есения Узбекистан, Ташкент 27.07.2019 в 18:19 Я из Ташкента. Моя бабушка гражданка РФ приехала в гости.

На мероприятие понадобились туфли. Оказывается, приобретенная модель сильно жмет или, наоборот, велика, натирает, красит или вовсе не нравится и не подходит ни под один костюм. Тамбов (2 ответa) Подскажите пожалуйста, имею ли я право вернуть обувь, если они слегка облезли.

Отходила я в них меньше месяца. Рассмотрели на 8 день. Отказали о возврате денежных средств.

Т.к обувь соответствует Госту!

Я открыл спор! И написал еще одну притензию с независимой экспертизой. И если его не рассмотрят, то за это может последовать наказание.

Претензия, это документ, который нужно согласовать с руководителем, который сам по себе не забывается, с которым можно пойти жаловаться и т.д.

Можно ли вернуть обувь в магазин?

Могу ли я вернуть их в магазин ?

Здравствуйте ! Подскажи пожалуйста , я 2 дня назад купил зимнюю обувь , сегодня первый раз их одел на выход , в них оказалось очень холодно , хотя сейчас на улице всего лишь минус1 , что же будет зимой .

Могу ли я вернуть их в магазин ? Можете, с чеком и паспортом в течении 2 недель. Здравствуйте. Купила весенние ботиночки, на второй день носки отвалилась набойка.

Вправе ли сделать возврат в магазин на новые?